Membuka bisnis adalah salah satu opsi yang akhir-akhir ini mulai banyak dilirik di tengah susahnya mencari lapangan kerja. Menjadi seorang pengusaha atau entrepreneur bukanlah tanpa hambatan. Anda harus pandai memasarkan produk yang Anda buat atau jasa yang Anda tawarkan. Salah satu cara yang sering dilakukan oleh para pebisnis untuk melakukan pemasaran ini adalah melalui media sosial. Banyaknya pengguna media sosial membuatnya cocok dijadikan sebagai lahan untuk marketing. Berikut lima rahasia media sosial yang perlu Anda ketahui.
1. Membangun Interaksi dengan Pelanggan
Siapa pun bebas berkomentar di media sosial. Ketika Anda mem-post sesuatu di media sosial, baik mengenai produk maupun tips-tips dan ada orang yang berkomentar, maka cobalah untuk menanggapinya. Ini menunjukkan bahwa perusahaan Anda “hidup” dan orang pun akan merasa diperhatikan. Berinteraksi dengan pelanggan atau calon pembeli di media sosial bisa mempererat ikatan dan Anda pun akan lebih mudah memberikan penawaran lainnya.
2. Media Pemasaran Efektif
Sudah bukan zamannya menghadirkan info dalam bentuk teks. Konten berupa gambar atau video dinilai lebih digemari. Konten visual yang disertai sedikit ulasan mengenai produk tertentu bisa menarik minat pelanggan lebih banyak. Dan media sosial adalah lahan yang baik untuk ini. Bisa Anda lihat saat ini banyak orang yang melakukan jual beli lewat Instagram dan Facebook.
3. Memudahkan Konsumen Mencari Anda
Ini adalah salah satu rahasia umum terbesar dari media sosial. Anda bisa mengetikkan kata kunci apa saja di kolom pencarian pada pencarian media sosial. Anda tentunya ingin bisnis atau produk Anda mudah dijangkau oleh konsumen, bukan? Konsumen yang mendapat info produk Anda dari temannya akan berusaha mengenal Anda lebih jauh dengan mencoba mencari di media sosial. Dengan berkunjung ke akun media sosial Anda, pelanggan jadi lebih tahu produk apa yang Anda jual.
4. Update Info Lebih Cepat
Jika dulu untuk melakukan promosi atau launching produk baru harus melalui sosialisasi secara langsung, kini hal itu dimudahkan dengan adanya media sosial. Media sosial bisa menyebarkan info Anda lebih cepat dari yang Anda bayangkan. Tidak sedikit jumlah pengguna sosial media aktif yang ada di Indonesia, oleh sebab itu Anda harus rajin mencari konsumen sebanyak-banyaknya. Semakin banyak user yang membagikan postingan Anda, maka akan semakin sukses promosi yang Anda lakukan.
5. Facebook Ad
Manfaatkan Facebook Ad untuk membuat bisnis Anda semakin berkembang. Memang Anda perlu merogoh kocek untuk ini, tapi yakinlah bahwa hal ini tidak akan sia-sia. Facebook Ad memungkinkan Anda memasang iklan mengenai produk dan jasa yang Anda tawarkan dan akan terpajang di bagian samping media sosial. Ini akan menjadi peluang bagi Anda untuk mencari konsumen baru dan bisnis Anda pun akan semakin dikenal.
Banyak sekali manfaat sosial media untuk mendukung pengembangan bisnis Anda. Sebagai seorang entrepreneur, memiliki akun media sosial merupakan hal yang wajib dilakukan. Semakin sering berinteraksi dengan pelanggan, maka Anda akan semakin paham apa yang sebenarnya diinginkan oleh mereka. Sosial Media bisa membuat Anda selangkah lebih maju dari para pesaing lainnya jika Anda tahu apa yang diinginkan oleh pelanggan.