Pendahuluan

Selamat datang di Uprint.id. PT Republik Desain Indonesia (selanjutnya disebut "Uprint.id", "Kami", atau "Millk Kami"), sebagai penyedia layanan percetakan online melalui situs web www.uprint.id dan platform terkait lainnya (termasuk aplikasi seluler dan pemesanan melalui WhatsApp), berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan Data Pribadi Pengguna ("Anda").

Kebijakan Privasi ini disusun untuk menjelaskan bagaimana Kami, dalam peran sebagai Pengendali Data Pribadi, memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, membuka akses, mentransfer, dan/atau memusnahkan Data Pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi ("UU PDP") serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah oleh Undang-Undang No. 1 Tahun 2024 ("UU ITE").

Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan Uprint.id, Anda menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Anda merupakan data yang benar dan sah, serta Anda memberikan persetujuan kepada Uprint.id untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, membuka akses, mentransfer, dan/atau memusnahkan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Definisi

Kecuali didefinisikan lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah dalam huruf kapital memiliki arti sebagai berikut, sesuai dengan definisi dalam UU PDP:

• Data Pribadi adalah setiap data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik. Data Pribadi mencakup:
  • Data Pribadi Umum: Meliputi nama lengkap, jenis kelamin, kewarganegaraan, agama, status perkawinan, dan/atau Data Pribadi yang dikombinasikan untuk mengidentifikasi seseorang.
  • Data Pribadi Spesifik: Meliputi data dan informasi kesehatan, data biometrik, data genetika, catatan kejahatan, data anak, data keuangan pribadi, pandangan politik, orientasi seksual, dan/atau data lainnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang pemrosesannya dapat menimbulkan dampak lebih besar kepada Subjek Data Pribadi.
• Subjek Data Pribadi adalah orang perseorangan yang pada dirinya melekat Data Pribadi. Dalam konteks ini, Subjek Data Pribadi adalah Anda sebagai pengguna layanan Uprint.id.
• Pengendali Data Pribadi adalah setiap orang, badan publik, dan organisasi internasional yang bertindak sendiri-sendiri atau bersama-sama dalam menentukan tujuan dan melakukan kendali pemrosesan Data Pribadi. Dalam hal ini, Uprint.id (PT Republik Desain Indonesia) adalah Pengendali Data Pribadi.
• Prosesor Data Pribadi adalah setiap orang, badan publik, dan organisasi internasional yang bertindak sendiri-sendiri atau bersama-sama dalam melakukan pemrosesan Data Pribadi atas nama Pengendali Data Pribadi.
• Pemrosesan Data Pribadi adalah rangkaian kegiatan terhadap Data Pribadi yang mencakup perolehan dan pengumpulan; pengolahan dan penganalisisan; penyimpanan; perbaikan dan pembaruan; penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, atau pengungkapan; dan/atau penghapusan atau pemusnahan.
• Persetujuan adalah pernyataan Subjek Data Pribadi yang bebas, spesifik, berdasarkan informasi yang cukup, dan tegas yang dengannya Subjek Data Pribadi menyatakan persetujuannya terhadap pemrosesan Data Pribadi yang berkaitan dengan dirinya.
• UU PDP adalah Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
• UU ITE adalah Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah oleh Undang-Undang No. 1 Tahun 2024.
• Situs Web adalah situs www.uprint.id yang dioperasikan oleh Uprint.id.
• Layanan adalah semua produk dan jasa yang ditawarkan oleh Uprint.id melalui Situs Web dan platform terkait lainnya.

Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Uprint.id mengumpulkan Data Pribadi Anda dengan tujuan untuk memproses transaksi Anda, mengelola akun Anda, menyediakan Layanan, serta tujuan lain sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jenis Data Pribadi yang Kami kumpulkan meliputi, namun tidak terbatas pada:

1. Data Identitas dan Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon (termasuk nomor WhatsApp jika digunakan untuk pemesanan), alamat pengiriman, alamat penagihan.
2. Data Akun: Apabila Anda membuat akun di Situs Web Kami, Kami akan mengumpulkan username, password (yang disimpan dalam format terenkripsi/hashed), serta riwayat pesanan dan preferensi Anda.
3. Data Transaksi dan Pembayaran: Rincian pesanan produk (spesifikasi cetak, jumlah), metode pembayaran yang dipilih, bukti pembayaran, informasi faktur. Perlu diketahui bahwa untuk transaksi pembayaran menggunakan kartu kredit atau metode pembayaran elektronik lainnya, Anda mungkin akan diarahkan ke platform penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (Payment Gateway). Uprint.id tidak menyimpan secara langsung detail lengkap kartu kredit atau informasi sensitif terkait akun pembayaran Anda; data tersebut diproses oleh Payment Gateway sesuai standar keamanan industri.
4. Data Teknis dan Penggunaan: Alamat Internet Protocol (IP), informasi login, jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu dan lokasi (jika diizinkan), jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi dan platform, data log server, data interaksi Anda dengan Situs Web Kami (termasuk halaman yang Anda kunjungi, waktu akses, durasi kunjungan), dan data teknis lainnya yang dikumpulkan melalui Cookies dan teknologi serupa.
5. Data Komunikasi: Rekaman korespondensi Anda dengan tim layanan pelanggan Kami, baik melalui email, formulir kontak di Situs Web, chat, maupun WhatsApp.
6. Konten yang Diunggah Pengguna: File desain, gambar, foto, teks, atau materi lainnya yang Anda unggah ke platform Kami untuk tujuan pencetakan produk kustom. Kami memahami bahwa konten yang Anda unggah dapat berisi Data Pribadi, termasuk Data Pribadi Spesifik (misalnya, foto anak, informasi kesehatan dalam brosur, afiliasi politik dalam materi kampanye), tergantung pada konten yang Anda sediakan. Kami akan menangani konten tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.

Metode Pengumpulan Data Pribadi:

Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui berbagai cara, yaitu:

1. Langsung dari Anda: Ketika Anda mendaftar akun, melakukan pemesanan, mengisi formulir di Situs Web, mengunggah file desain, melakukan pembayaran, menghubungi layanan pelanggan Kami, atau berinteraksi langsung dengan Kami.
2. Secara Otomatis: Ketika Anda mengakses dan menggunakan Situs Web Kami, sistem Kami secara otomatis merekam data teknis dan penggunaan melalui log server, Cookies, dan teknologi pelacakan lainnya.
3. Dari Pihak Ketiga: Dalam beberapa kasus, Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra penyedia layanan pembayaran untuk konfirmasi transaksi, atau platform media sosial jika Anda memilih untuk login menggunakan akun media sosial Anda (jika fitur ini tersedia dan Anda menggunakannya).

Dasar Hukum dan Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Kami hanya memproses Data Pribadi Anda jika Kami memiliki dasar hukum yang sah sesuai dengan Pasal 20 UU PDP. Tujuan pemrosesan Data Pribadi Anda adalah sebagai berikut, beserta dasar hukumnya:

Untuk pemrosesan yang didasarkan pada Persetujuan, Kami akan memastikan Persetujuan tersebut diperoleh secara eksplisit, spesifik untuk tujuan tertentu, berdasarkan informasi yang cukup, dan dapat Anda tarik kembali kapan saja sesuai prosedur yang dijelaskan dalam bagian Hak Anda.

Untuk pemrosesan yang didasarkan pada Kepentingan Sah, Kami telah melakukan penilaian keseimbangan untuk memastikan bahwa kepentingan Kami tidak mengesampingkan hak dan kebebasan fundamental Anda sebagai Subjek Data Pribadi.

Pemrosesan Data Pribadi Spesifik yang mungkin terkandung dalam konten yang Anda unggah akan dilakukan dengan kehati-hatian ekstra dan, jika diwajibkan oleh hukum atau dianggap perlu berdasarkan risikonya, Kami dapat meminta konfirmasi atau Persetujuan eksplisit tambahan dari Anda sebelum melanjutkan pemrosesan untuk pencetakan.

Pengungkapan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga

Uprint.id tidak menjual atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam rangka menjalankan operasional bisnis dan menyediakan Layanan kepada Anda, Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada kategori pihak ketiga berikut:

1. Prosesor Data Pribadi: Pihak ketiga yang Kami tunjuk untuk memproses Data Pribadi atas nama dan berdasarkan instruksi Kami. Ini termasuk:
   • Penyedia Layanan Pembayaran (Payment Gateway): Untuk memfasilitasi dan memverifikasi transaksi pembayaran Anda secara aman.
   • Mitra Logistik dan Pengiriman: Untuk mengirimkan produk pesanan Anda ke alamat tujuan.
   • Penyedia Layanan Teknologi Informasi (TI) dan Cloud Hosting: Untuk mendukung infrastruktur teknis, operasional Situs Web, dan penyimpanan data Kami.
   • Penyedia Layanan Pemasaran dan Analitik: (Jika Kami menggunakan layanan ini dan Anda telah memberikan Persetujuan) Untuk membantu Kami menganalisis penggunaan Situs Web atau mengirimkan komunikasi pemasaran. Uprint.id memastikan bahwa Kami memiliki perjanjian kontraktual yang sesuai dengan UU PDP dengan setiap Prosesor Data Pribadi untuk mewajibkan mereka melindungi kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi Anda serta hanya memprosesnya sesuai instruksi Kami.
2. Penasihat Professional: Pengacara, konsultan hukum, akuntan, auditor, atau penasihat professional lainnya sejauh diperlukan untuk mereka memberikan layanan profesional kepada Uprint.id.
3. Otoritas Hukum dan Pemerintah: Apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan yang sah, atau proses hukum lainnya, Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada aparat penegak hukum, instansi pemerintah, atau otoritas terkait lainnya.
4. Terkait Transaksi Korporasi: Dalam hal terjadi restrukturisasi perusahaan, merger, akuisisi, usaha patungan, pengalihan, atau penjualan seluruh atau sebagian aset atau saham Uprint.id, Data Pribadi Anda dapat diungkapkan atau ditransfer kepada pihak terkait sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberitahukan Anda jika terjadi perubahan kepemilikan atau kendali atas Data Pribadi Anda.

Kami hanya akan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga sejauh relevan dan diperlukan untuk mencapai tujuan yang disebutkan di atas atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Keamanan Data Pribadi

Uprint.id menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisatoris yang wajar dan sesuai untuk melindungi Data Pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, akses atau pengungkapan yang tidak sah, perubahan, atau perusakan, sesuai dengan kewajiban Kami berdasarkan UU PDP. Langkah-langkah ini meliputi:

1. Keamanan Teknis: Penggunaan enkripsi untuk data sensitif (baik saat transit maupun saat disimpan), penerapan firewall dan sistem deteksi intrusi, kontrol akses berbasis peran dengan otentikasi (misalnya, username dan password), penggunaan protokol Secure Socket Layer (SSL)/Transport Layer Security (TLS) untuk transmisi data, pemantauan keamanan sistem secara berkala, serta penerapan patch dan pembaruan keamanan secara rutin.
2. Keamanan Organisatoris: Penerapan kebijakan dan prosedur internal mengenai pelindungan data pribadi, pembatasan akses ke Data Pribadi hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk menjalankan tugasnya (prinsip need-to-know), penyelenggaraan pelatihan kesadaran privasi dan keamanan data bagi karyawan, serta adanya prosedur untuk menanggapi insiden keamanan data.

Meskipun Kami berupaya sebaik mungkin untuk melindungi Data Pribadi Anda, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut Data Pribadi Anda.

Dalam hal terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi (pelanggaran data) yang berisiko terhadap Anda, Uprint.id akan memberitahukan Anda dan Lembaga Pelindungan Data Pribadi (jika telah terbentuk) secara tertulis paling lambat 3 x 24 jam sesuai dengan ketentuan Pasal 46 UU PDP. Pemberitahuan tersebut akan mencakup deskripsi Data Pribadi yang terungkap, kapan dan bagaimana insiden terjadi, serta upaya penanganan dan pemulihan yang telah atau akan Kami lakukan.

Retensi Data Pribadi

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan atau diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jangka waktu retensi dapat bervariasi tergantung pada jenis data dan tujuan pemrosesannya:

1. Data Transaksi dan Keuangan: sesuai dengan Undang-Undang No. 8 Tahun 1997 tentang Dokumen Perusahaan, catatan keuangan, bukti pembukuan, dan data pendukung administrasi keuangan terkait transaksi wajib disimpan selama 10 (sepuluh) tahun terhitung sejak akhir tahun buku perusahaan yang bersangkutan. Ini merupakan kewajiban hukum Kami.
2. Data Akun Pengguna: Data akun Anda akan disimpan selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup atau tidak aktif untuk periode waktu yang signifikan, Kami akan menyimpan data tersebut untuk jangka waktu terbatas yang wajar (misalnya, untuk keperluan penyelesaian sengketa, penagihan yang tertunda, atau memenuhi kewajiban hukum residual) sebelum dibapus atau dianonimkan secara permanen.
3. Konten yang Diunggah Pengguna: File desain dan materi yang Anda unggah akan disimpan selama diperlukan untuk memproses dan menyelesaikan pesanan Anda. Kami dapat menyimpannya untuk periode singkat setelah penyelesaian pesanan untuk memfasilitasi penanganan keluhan, potensi cetak ulang, atau verifikasi kualitas. Setelah periode tersebut, atau jika Anda meminta penghapusan lebih awal (dan tidak ada dasar hukum lain untuk menyimpannya), konten tersebut akan dibapus secara aman dari sistem aktif Kami.
4. Data Komunikasi: Rekaman komunikasi dengan layanan pelanggan dapat disimpan untuk periode waktu tertentu guna keperluan peningkatan kualitas layanan, pelatihan, dan penyelesaian sengketa.
5. Data Pemasaran: Jika Anda berlangganan komunikasi pemasaran Kami, Data Pribadi Anda untuk tujuan ini akan disimpan sampai Anda menarik kembali Persetujuan Anda (misalnya, dengan berhenti berlangganan/unsubscribe).
6. Data Cookie: Jangka waktu penyimpanan untuk data yang dikumpulkan melalui cookie dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Cookie Kami.

Setelah periode retensi berakhir, atau ketika Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan pemrosesan, atau jika Anda menggunakan hak Anda untuk meminta penghapusan (dan tidak ada kewajiban hukum yang menghalangi), Kami akan menghapus atau memusnahkan Data Pribadi Anda secara aman dari sistem Kami sesuai dengan prosedur internal Kami dan ketentuan UU PDP. Kami juga akan memberitahukan Anda mengenai penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum.

Hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi

Sebagai Subjek Data Pribadi, UU PDP memberikan Anda sejumlah hak terkait Data Pribadi Anda yang Kami proses. Hak-hak tersebut meliputi:

1. Hak untuk Mendapatkan Informasi: Hak untuk memperoleh informasi yang jelas mengenai identitas Kami, dasar hukum pemrosesan, tujuan pemrosesan, jenis data yang diproses, jangka waktu retensi, dan akuntabilitas Kami sebagai Pengendali Data Pribadi.
2. Hak Akses: Hak untuk mendapatkan akses dan melihat Data Pribadi Anda yang Kami simpan, serta memperoleh salinannya.
3. Hak Perbaikan: Hak untuk melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan atau ketidakakuratan Data Pribadi Anda.
4. Hak Penghapusan: Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu (misalnya, data tidak lagi diperlukan, Persetujuan ditarik, pemrosesan tidak sah).
5. Hak Penarikan Persetujuan: Hak untuk menarik kembali Persetujuan yang telah Anda berikan untuk pemrosesan Data Pribadi Anda kapan saja. Penarikan Persetujuan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
6. Hak Keberatan: Hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis (termasuk profiling) yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan pada Anda.
7. Hak Pembatasan Pemrosesan: Hak untuk meminta penundaan atau pembatasan pemrosesan Data Pribadi Anda secara proporsional dalam kondisi tertentu.
8. Hak Portabilitas Data: Hak untuk mendapatkan dan/atau menggunakan Data Pribadi Anda dari Kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta hak untuk mentransfer data tersebut ke Pengendali Data Pribadi lain (jika secara teknis memungkinkan).
9. Hak Mengajukan Gugatan dan Menerima Ganti Rugi: Hak untuk mengajukan gugatan ke pengadilan dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai ketentuan hukum.

Cara Menggunakan Hak Anda:

Untuk menggunakan hak-hak Anda di atas, atau jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Uprint.id, silakan hubungi Kami melalui detail kontak yang disediakan di bagian "Cara Menghubungi Kami". Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin dan sesuai dengan jangka waktu yang ditetapkan oleh UU PDP (misalnya, Kami wajib memperbarui/memperbaiki data dalam waktu 3 x 24 jam setelah menerima permintaan, dan melakukan penundaan/pembatasan pemrosesan dalam 3 x 24 jam setelah menerima permintaan). Kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu Kami mengonfirmasi identitas Anda dan memastikan hak Anda untuk mengakses Data Pribadi Anda (atau untuk melaksanakan hak Anda yang lain).

Pengecualian:

Harap dicatat bahwa hak-hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi tidak bersifat absolut dan dapat dikecualikan dalam kondisi tertentu sebagaimana diatur dalam Pasal 15 UU PDP, antara lain untuk kepentingan pertahanan dan keamanan nasional, kepentingan proses penegakan hukum, kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara, atau kepentingan statistik dan penelitian ilmiah.

Privasi Anak

Layanan Uprint.id tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 18 tahun (atau batas usia lain yang relevan menurut hukum perlindungan anak di Indonesia). Kami tidak secara sadar mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari seorang anak tanpa persetujuan yang sah dari orang tua atau wali sesuai dengan Pasal 25 UU PDP 7, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut sesegera mungkin. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi Kami. Data anak dianggap sebagai Data Pribadi Spesifik yang memerlukan perlindungan lebih.

Tautan ke Situs Web Lain

Situs Web Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga (misalnya, tautan ke akun media sosial Kami atau situs web mitra). Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Layanan Uprint.id. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Uprint.id dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik Kami atau karena alasan hukum, operasional, atau peraturan. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini, dan Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Untuk perubahan material, Kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas (misalnya, melalui pemberitahuan di Situs Web atau melalui email kepada pengguna terdaftar). Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapat informasi tentang bagaimana Kami melindungi Data Pribadi Anda.

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik penanganan Data Pribadi Kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak Anda sebagai Subjek Data Pribadi, silakan hubungi Kami melalui:

• Alamat Email: order@uprint.id
• Alamat Surat Menyurat: Ruko Swadaya City Square Blok 1 no. 10, Jl. Swadaya Raya, Jelambar, Jakarta Barat, Indonesia
• WhatsApp (Layanan Pelanggan): 0812 12345 290

Klausul Tambahan

• Hak Kekayaan Intelektual (HKI): Seluruh konten yang terdapat dalam Situs Web Uprint.id, termasuk namun tidak terbatas pada logo, merek dagang, teks, grafik, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik Uprint.id atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta dan HKI lainnya yang berlaku di Indonesia dan internasional.80 Anda tidak diperkenankan menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi HKI Milik Kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya. Anda sebagai pengguna mempertahankan seluruh hak kepemilikan atas konten (desain, gambar, teks) yang Anda unggah ke Layanan Kami ("Konten Pengguna"). Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda memberikan kepada Uprint.id lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, dan terbatas hanya untuk tujuan memproses, mencetak, dan mengirimkan pesanan Anda sesuai dengan instruksi Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak, lisensi, dan persetujuan yang diperlukan untuk mengunggah Konten Pengguna dan memberikan lisensi tersebut kepada Kami, serta bahwa Konten Pengguna tidak melanggar hukum yang berlaku atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun. Anda bertanggung jawab penuh atas legalitas dan kepatuhan Konten Pengguna yang Anda unggah.19 Uprint.id berhak menolak memproses konten yang dianggap melanggar hukum atau tidak pantas.
• Batasan Tanggung Jawab: Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Uprint.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau denda, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan Kami. Secara khusus terkait layanan pencetakan:
• Uprint.id tidak bertanggung jawab atas kesalahan dalam Konten Pengguna yang Anda unggah, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan ketik, tata letak, resolusi rendah, atau ketidakakuratan desain lainnya. Anda bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan akurasi file Anda sebelum mengirimkannya untuk dicetak.
• Meskipun Kami berusaha untuk mereproduksi warna dan bahan seakurat mungkin, variasi dapat terjadi karena perbedaan kalibrasi monitor, proses pencetakan, jenis bahan, dan faktor teknis lainnya. Uprint.id tidak bertanggung jawab atas variasi minor dalam warna, tekstur, atau hasil akhir bahan cetak yang masih berada dalam batas toleransi industri yang wajar.
• Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
• Penyelesaian Sengketa: Setiap sengketa, perselisihan, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Uprint.id akan diupayakan untuk diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari, para pihak setuju untuk menyelesaikan sengketa melalui mediasi atau mekanisme Penyelesaian Sengketa Online (Online Dispute Resolution - ODR) yang diakui sesuai hukum yang berlaku di Indonesia. Apabila penyelesaian melalui mediasi atau ODR tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan negeri yang berwenang di Jakarta Barat, Indonesia.
• Hukum yang Mengatur: Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.